Ana Sayfa
Hunter Hakkında
Hakkımızda
Ürünler
Filmler
OEM Ekipmanlar
Hunter Haberler
Barış Makina Aktiviteler
Distribütörlükler
2. El Makinalar
Projelendirme
E-Bülten
Referanslarımız
Teknik Servis
İletişim
Diğer Hunter Siteleri


Servis 
Şirket
Fabrikalar
Ürünler
Departmanlar
Müşteriler
Ödüller
Satış
Servis
Eğitim
Mühendislik
   

 
Hunter Servis Organizasyonu dünyada devdir. Amerikada 300 servis teknisyeni ve 200 servis danışmanı ile hizmet verilmektedir. Teknisyenlerimizden çoğu 20 seneyi aşkındır Hunterda çalışmaktadır.  
 
Servis Danışmanları Görevde
  Servis Danışmanları Görevde

Tüm servis teknisyenleri ve danışmanları 12 saat içinde Amerikanın neresinde olursa olsun servis hizmeti vermektedir. Gelişmiş teknik hizmetler departmanımız sayesinde 50.000 çeşit yedek parçayı en gelişmiş servis kontrol sistemiyle ulaştırmaktayız. Bizim için en önemli nokta müşteri memnuniyetidir.

 

 
Müşteri Eğitimleri

Hunter teknisyenleri montajdan sonra tam kapsamlı bir eğitim vermektedir. Tüm bilgiler verildikten 1 ay sonra yeniden müşteri ziyaret edilir ve eksikler tamamlanır. Bizim için satılan makinaların tüm fonksyonlarıyla kullanılması çok önemlidir.

 

 
Müşteri  Eğitimleri
 
Super Servis Merkezi
Süper Servis Merkezi

St. Louis de kurulan yeni yedek parça merkezi 50.000 üzerinde parçanın dünyanın her tarafına en kısa sürede ulaşmasını sağlamaktadır. Tüm parçalar otomatik kontrol sistemiyle düzenlenmektedir.

 

Super Servis Merkezi 20 sene öncesine kadar üretilen tüm makinaların yedek parça stoğunu bulundurmaktadır. Bu servis merkezi hergün 1000 ila 1300 adet yedek parça yüklemesini aynı günde yapabilmektedir.

Bu merkezde 120 kişi sadece günlük yedek parça akışıyla sorumludur. Her türlü siparişi en acil şekilde göndermek için kurulmuş olan bu merkez servis ve hizmet kalitesini çok arttırmıştır.











Super Servis Merkezi danışmanları en son teknolojiyle stok kontrolu yapmaktadır. Bunun yanında 60 kişilik bir elektronik kart tamiri yapan bir ekibe sahibiz. Tüm yedek parçalar paketli ve üzerlerinde yedek parça kodu yazılı bir şekilde gönderilmektedir.

 

 
Super Servis Merkezi

Super Servis Merkezi
 

Hunter Distribütörlerinden yedek parça siparişleri fax,mail yada telefon ile gelmektedir. Bu siparişler 24 saat içinde dünyanın her tarafına yollanmaktadır.

Eğer gerekli olursa Teknik Labaratuarlarımızda her türlü elektronik tamiri gerçekleştirebiliyoruz

Tüm yedek parçalar HUNTER SERVİS MERKEZİNDEN çıkmadan önce 2 kere kontrol edilir.

Amerikada siparişler aynı gün içinde hızlı posta servisleriyle yollanmaktadır

Parçalar yollandıktan sonra tüm bilgiler distribütörlere yollanmaktadır.

 

Başa Dön << Önceki Sonraki >>


     
© 2010 Hunter Engineering Company

Ana Sayfa